幸福額度

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2015年8月12日星期三

台灣連鎖加盟協會秘書長李培芬 30不創業，更待何時？

擁有自己的事業是人人追逐的理想，恐怕更是不少上班族的夢想。如果你已經精通創業的秘笈、做好萬全的準備，即刻就可以啟動你的創業之旅。

【撰文／吳廷勻】

2014年6月2日星期一

數字絕對，報表萬能？！

開始工作了之後，常常會聽到主管說：「給我報表分析！」、「我需要KPI！」、「你這份報告為什麼沒有統計分析？」之類的話語，這對大部份的新鮮人、甚至是工作一段時間的人來說，總會有點不習慣，一來、沒有以數據分析作為佐證的習慣，二來、很多人會覺得「只要結果好就好，數字不重要」，然而，真的是如此嗎？

數字會說話

事實上，在做任何決策的時候，決策者的思維、或是方向固然很重要，但更重要的、是對於市場的認知，而認知從何而來？從業績、從意見回饋、從滿意度，各式各樣的管道，然而，滿滿的文字在面前、要如何解讀？最簡單且實際的方法，就是轉化成數字。透過數字，我們可以知道市場的喜好、歷史決策的成功與否，而透過進階分析，我們更可以了解到是哪些「因素」、導致成功或是失敗，進而做出修正、或是乘勝追擊。

數字是死的、人是活的

然而，一個重要的事實是—錯用數據，造成的傷害或許會更大！一個簡單的例子：

『某商場在檢視行銷策略時，發現週間來客數因為促銷而增加、營業額也因應提高，於是主管決定這個促銷繼續做下去；然而，在檢視月週報時，卻發現商場的獲利反而創了歷年同期的新低、幾乎沒有獲利。』

在這個例子當中，主管參酌了報表的回饋數據後作出營業方針，表面上看起來是合理的，那麼他到底做錯了什麼？事實上，如果這位主管在解讀數據的時候，能夠多參考一項「毛利率」，或許就能發現到、這項促銷雖然可以提高來客數，但由於促銷商品過度侵蝕利潤，甚至影響了其他商品所造成的毛利，導致每位客人的消費，不僅無法為公司造成獲利、甚至會造成虧本經營。

要怎麼讀懂「數字」背後的意涵？

簡單來說，每個數字的形成必有其原因，不管是初階的數據，如來客數、銷售額，還是進階的數據，如毛利率、庫存週轉率等等，在明白數字怎麼來之後，不要急著去解讀，而是儘量搜集夠多的資料之後，才開始用「更全面的視野」去理解資料，避免過度狹窄的解讀、造成情勢的誤判。適當地運用數據，可以讓工作的速度和效率大幅度的提高，但也必須知道錯誤使用會有什麼樣的後果，因此，和數據還不熟的、快去和它交個朋友，而已經認識的呢？記得要像對待情人一樣，不要讓他離開自己的身邊！

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2014年1月21日星期二

談社會責任—賺錢並不是錯！

照片來源; Alan Cleaver

錢，與錢

公司、企業，賺錢是天經地義的事，沒有人付出成本是為了虧錢，為了達到利益最大化，無不想盡辦法的壓低成本、提高毛利與淨利，然而在這過程中，許多因為金錢因素而妥協的「道德」被犧牲掉了，包括資源的大量消耗、環境的污染、生態平衡的破壞、以及對員工合理的對待等等，這些都需要另外花錢維護、並且對提高利潤毫無幫助。

一時之便、一世之禍

事實上，這類型的案件其實層出不窮，從電影「血鑽石」講述非洲衝突鑽石的故事，對木材的需求導致世界雨林面積驟減，雀巢公司的水、咖啡、奶粉、巧克力事件等，恩？覺得這些好像都離我們很遠、而且對我們沒有直接關係嗎？那我們來談談更貼近我們的事件：富士康血汗工廠、大統使用棉籽油、日月光隨意排放高污染廢水、遠通ETC，這些、就發生在我們的周遭！

賺錢有術，取之、回饋之

原料、來自於環境，勞力、來自於員工，利潤、來自於消費者，合理的說，我們賺的錢並不只是我們「自己」的功勞，那麼、在考慮利益最大化的同時，我們是不是更該珍惜這些「衣食父母」呢？過於注重壓榨成本、而不考慮永續經營，那麼、喪失的不止是名聲，也是一去不復返的這個地球。

責任，標語或是實踐

回到我們的主題，何謂「善盡社會責任」？不瞻前顧後的先賺錢再說、出了事再彌補或是捐錢？並不是所有的事物都能價值化，環境也好、生命也好，錢、並不能夠倒轉時光；該怎麼做？例如原料，人們的道德催生出所謂的「公平交易咖啡」、「Kimberley Process機制」；又如環境，高標準的環保規範、污水排放標準等等。

社會責任，並不是作秀！

企業尋求永續發展，這個世界同樣需要永續，不管是環境也好、生態也好、或是我們的下一代也好，所付出的社會責任絕對不是只為了名聲好看！我們很歡迎公司企業培養優秀新進，但如果只是打著「社會責任」的招牌而進行虛偽的名聲廣告、甚至是不義的斂財，那我們可敬謝不敏！我們要的，是一個真心為這個世界付出的心。

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2013年11月23日星期六

說說投資這檔事！

照片來源; epSos.de

你有投資的習慣嗎？

月薪3萬5，房租占1萬、生活費占8000、給父母的孝親費8000，剩下的9000元，有些人習慣存起來、有些人就習慣拿去做投資，哪些投資呢？從儲蓄型保險、基金、外匯，到股票、期貨、選擇權等等，各式各樣、五花八門，正所謂內行的看門道、外行的看熱鬧，對這類型投資很有研究的人，都是花上許多時間去鑽研、琢磨，才找出屬於他們的投資賺錢之道，而一般市井小民的我們，最快的方法似乎就是去買基金這樣的產品、讓專家想辦法幫我們賺錢。

為什麼要投資？

俗話說的好，沒有付出就不會有收獲，想要賺錢怎麼能不拿出點什麼？但是，你有什麼？時間、勞力，換來的是每個月的薪水，想要錢滾錢、錢換更多錢，似乎就只能從口袋把僅有的薪資給挖出來，難道，就只有這些選項、然後要讓市場環境去決定你的錢回不回的來嗎？

你的第一筆投資是什麼？

很多人看到這個問題，大概都會想起小時候、爸媽會在每年過年的時候，在你很開心的拿到壓歲錢、並且數完鈔票後，再一臉嚴肅地跟你表示「你拿著這些錢會亂花，我幫你存起來！」對多數人來說，之後的確是能夠拿到這筆『存起來』的錢 (少部分的人就...... Oops! )，這筆可觀的費用，有些人會拿去付學貸，有些人拿去買基金當作投資、並認為這就是自己的第一筆投資，但其實，你的投資早就開始了。

在人生當中風險最大、卻也最值得的投資！

現在，檢視一下你自己，你擁有了什麼？上大學之後買的一台機車、在學校為了presentation 而買的第一套西裝、出社會之後為了跑業務買的二手汽車、用第一筆薪水買來犒賞自己的好錶、用房貸買的小套房等等，哪一項是最值得你驕傲的資產？如果你找不到的話，那麼，請照照鏡子，你就會看到長久以來你投資的結果—你自己！

下一篇，我們會來談談有關『投資自己』這件事！